Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Внимание! Весь перечень товаров надлежащего качества на нашем сайте "Техномикс" подлежит возврату и обмену! К товарам надлежащего качества относятся все товары которые: не были в использовании, а также сохранены их товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, оригинальная упаковка, а также документы, выданные вместе с товаром. - Для того что бы согласовать возврат товара, Вам необходимо позвонить по телефонам, которые указаны в разделе "контакты" : +380633617980. Возврат товара осуществляется на указанные данные в ТТН при получении посылки. - За пересылку возврат товара платит покупатель. - После получения и осмотра товара нашим складом, в течении 3 рабочих дней средства будут возвращены. - Для того что бы согласовать обмен товара, Вам необходимо позвонить по телефонам, которые указаны в разделе "контакты" : +380633617980. - За пересылку обмен товара платит покупатель. - После получения и осмотра товара, который Вам не подошел, в течении 1-3 рабочих дней будет отправлен другой выбранный Вами товар. - Если при получении товара обнаружен бой/брак товара, Вам необходимо составить Акт о бое товара при представителе транспортной службы и сообщить нам номер этого Акта и количество поврежденного товара. Возврат или обмен бракованного товара осуществляется на указанные данные в ТТН при получении посылки. - В случае брака товара стоимость доставки в обе стороны оплачиваем Мы. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ИЛИ ОБМЕНА ТОВАРОВ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА После получения товара и в процессе его эксплуатации покупателем могут быть выявлены дефекты в работе товара, такое иногда случается. Это может быть следствием заводского брака либо неверной эксплуатации товара согласно инструкции. Если клиент желает вернуть или обменять данный товар, необходимо связаться с нашим менеджером по телефонам указанным в разделе Контакты или по телефону +380633617980 и сообщить о возникшей проблеме. Далее клиент высылает нам этот товар для передачи его в сервисный центр для выявления причин неисправностей. Доставку за пересылку оплачивает покупатель. После заключения сервисного центра если поломка была следствием заводского брака, по желанию клиента мы можем вернуть стоимость товара в полном объеме и стоимость пересылки на счет указанный покупателем, либо поменять товар на новый. Если неисправность была по причине неверной эксплуатации товара - товар передается на ремонт, а после высылается обратно клиенту. Пересылку товара оплачивает покупатель.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.